好蠟購物流程及常見問題

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如需購買1GAL或5L，1桶以上或長度超過45cm須選宅配出貨唷，怕超過超商重量5公斤或尺寸長度45CM寄貨規定。

超商物流運送過程中偶爾會有貨物傾倒或包裹顛倒放置之情況，導致包裹內藥水漏液，為保障您的商品完整性，建議可選擇宅配出貨。

超商寄送材積與重量問題，若有疑問請先私訊詢問。

商寄送限制問題，若因材積與重量問題改單導致無法享有限時特賣優惠價，不額外開立賣場下單，請見諒。

商品圖片與實品難免有色差，買家下單前請三思。 好蠟保證原裝進口，絕無盜版或來路不明之水貨。

如果您的地址是屬新竹貨運認定之"偏遠地區"，我們將會通知您討論寄貨方式。

消費滿100元即可累積紅利點數1點(部份商品除外)，紅利點數有效期一年。1點紅利點數可折抵新台幣1元。

以二聯式發票隨商品寄出

如需索取三聯式發票，請於帳單資訊，Order Notes (備註)，備註統編及公司/店家名稱，並隨商品寄出

7天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期。鑑賞期內退貨，請保持商品全新狀態，如退貨商品已使用，故無法辦理退貨。鑑賞期內，退貨如我方造成的因素(商品數量錯誤、商品品項錯誤…)，運費由我方負擔。若由買家造成之因素而產生的退貨，須由買家自行負擔運費。

您收到商品後，若有任何疑問，歡迎與我們聯繫。 服務時間: 週一~週五 10:00am~05:00pm 服務電話: 02-2876-5517 e-mail: [email protected] 地址: 台北市北投區石牌路2段324巷9弄4號1樓